为进一步规范社保卡“一站式”网点建设,提升我区社保卡管理服务水平,方便我区广大城乡居民办理社保卡业务,为持卡人提供优质、高效、便捷的“一站式”服务。2月22日,盐湖盐湖区人社局信息中心携手运城农商行在农商行泓芝驿支行开展“社保卡一站式网点”揭牌仪式暨社保卡居民服务“一卡通”宣传活动。市人社局综合服务中心主任杜世成、泓芝驿镇镇长李娟、运城农商银行党委副书记、行长张伟红、盐湖盐湖区人社局信息中心主任董媛、副主任周辉原出席。
在泓芝驿镇,杜世成主任、李娟镇长、张伟红行长、董媛主任共同为社保卡“一站式”网点进行启动,并实地察看了网点建设情况,参观了社保卡制卡窗口,详细了解了社保卡办理手续和制卡流程。
杜世成主任指出,社保卡与合作银行的组建,是当前社会经济发展形势的需要,是深化社银合作的重要支柱。希翼盐湖盐湖区人社局和农商行要采取有力措施,优化业务流程,开拓创新,扎实工作,利用各自优势,多渠道,多维度开展宣传,以一流的服务业绩,推动社保卡业务,提升服务形象,满足群众的需求,引导群众正确了解社保卡的用途,提高社保卡使用率。
随后,中心联合市人社综合服务中心与农商行在网点开展了社保卡居民服务“一卡通”为主题的惠民服务季宣传活动,通过向群众讲解“三+”社保卡相关政策,解答群众在社保卡使用过程中遇到的各种问题,现场引导群众通过微信、支付宝等APP申领电子社保卡,发放宣传资料、纪念礼品等方式,让群众深入了解社保卡办理流程、应用功能、有关政策等常识,全面提升社保卡服务质量。
下一步,中心与合作银行将进一步深化社银合作,充分发挥合作银行金融网点多、服务覆盖面广的优势,让更多的群众在家门口享受“一站式服务、一窗口办理、一次性办好”的社保卡服务。同时全方位、多层次地对“一站式”网点进行宣传,提高服务水平,营造“办事态度最好、办事程序最少、办事方式最快、办事水平最高、办事成本最低”的优质营商环境。